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Pipedrive、ITreview Grid Award 2026 FallでCRM総合・SFA中小企業部門の「Leader」を受賞

ITreview Grid Award 2026 Fallで、PipedriveがCRM総合部門・SFA中小企業部門のLeaderに選出。操作性やAPI連携についてのユーザーの声も紹介します。

お知らせ

Pipedrive運営チーム(株式会社Mer)

Pipedriveが「ITreview Grid Award 2026 Fall」で「Leader」を受賞しました。対象は、CRMツールの総合部門とSFAツール(営業支援システム)の中小企業部門です。

CRMツールの中小企業部門でも「Leader」、SFAツールの総合部門では「High Performer」に選出されています。

受賞概要

カテゴリー

表彰部門

称号

CRMツール

総合

Leader

CRMツール

中小企業(従業員数100名未満)

Leader

SFAツール(営業支援システム)

中小企業(従業員数100名未満)

Leader

SFAツール(営業支援システム)

総合

High Performer

ITreview Grid Awardは、ユーザーレビューをもとに、四半期ごとに製品を表彰するアワードです。アイティクラウド株式会社が運営するIT製品・SaaSのレビューサイト「ITreview」が実施しています。「Leader」は認知度と満足度の双方が高い製品、「High Performer」は満足度が高い製品に贈られます。

今回の受賞内容は、CRMツールの受賞製品一覧およびSFAツールの受賞製品一覧でご確認いただけます。

実際のユーザーから寄せられた声

ITreviewに掲載されたレビューから、操作性・分析のしやすさ・外部ツールとの連携に関する声をご紹介します。

画面を見て使い方を理解しやすい

はじめて使った人でもぱっと見で使い方がある程度わかるくらい、UIがわかりやすい。

人材業界/宣伝・マーケティング職/従業員数20人未満


ITreviewに掲載されたPipedriveユーザーの声

数値分析のしやすさ

数値分析について「数値分析もやりやすく」と評価しています。

人材業界/営業・販売・サービス職/従業員数20〜50人未満


ITreviewに掲載されたPipedriveユーザーの声

API連携とコストパフォーマンス

全社でPipedriveを導入して数年になりますが、CRM選定で最も重視した「API連携の柔軟さ」と「コストパフォーマンス」の両面で期待以上の結果が出ています。

情報通信・インターネット業界/経営・経営企画職/従業員数50〜100人未満


ITreviewに掲載されたPipedriveユーザーの声

出典:ITreviewのPipedriveユーザーレビュー。各レビューの一部を抜粋しています。掲載内容は投稿者個人の評価・感想です。

PipedriveとMerの導入支援について

Pipedriveは、顧客情報・案件・行動履歴を一元管理するCRM/SFAです。商談の進捗や次に取る行動を管理でき、マーケティングから受注後の顧客対応まで、部門をまたいで同じ顧客情報を使えます。

Merは、日本語での導入・定着支援とサポートを提供しています。各社の業務に合わせてPipedriveを導入し、現場で継続して使えるよう支援します。

製品の機能や導入支援については、Pipedrive日本語サイトをご覧ください。導入をご検討の方は、お問い合わせフォームからご相談いただけます。

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